Política de Reembolsos

1. Introducción

Los reembolsos de las reservas realizadas a través de vueloexped.travel están sujetos a los términos y condiciones tanto del proveedor de servicios de terceros (por ejemplo, aerolínea, hotel o alquiler de coches) como de las políticas propias de vueloexped.travel.

2. Elegibilidad para Reembolsos

Para ser elegible para un reembolso:

• La reserva debe haberse realizado directamente a través de vueloexped.travel.
• El cliente debe cumplir con los criterios de reembolso establecidos por el proveedor de servicios correspondiente (por ejemplo, algunas aerolíneas pueden requerir que las cancelaciones se realicen un número específico de días antes de la salida).

3. Requisitos para la Solicitud

Las solicitudes de reembolso deben seguir las políticas de cancelación y reembolso del proveedor de servicios. Estas políticas varían: algunas pueden permitir reembolsos completos, otras pueden cobrar tarifas o no ofrecer reembolsos bajo ciertas condiciones.

4. Determinación del Reembolso

Una vez que se recibe una solicitud de reembolso, vueloexped.travel trabajará con el proveedor de servicios para verificar la elegibilidad. La decisión final sobre el reembolso — incluyendo aprobación, monto y tiempo — se tomará de acuerdo con las políticas del proveedor de servicios. vueloexped.travel no garantiza reembolsos y no es responsable de las decisiones de terceros.

5. Reservas de Vuelos

Los reembolsos de las reservas de vuelos están sujetos a las condiciones tarifarias y políticas de la aerolínea. Algunos boletos pueden ser no reembolsables, mientras que otros pueden permitir reembolsos parciales, dependiendo de los términos de la aerolínea. Todas las solicitudes de reembolso de vuelos deben enviarse a través de vueloexped.travel. Estas solicitudes pueden incurrir en tarifas de cancelación u otros cargos. vueloexped.travel actúa como intermediario y no es responsable de la decisión final de la aerolínea sobre el reembolso.

6. Reservas de Hoteles

Para las reservas de hoteles, los reembolsos están sujetos a la política de cancelación del hotel, la cual puede incluir tarifas si se cancela cerca de la fecha de entrada. Las solicitudes de reembolso deben enviarse a través de vueloexped.travel, y pueden aplicarse tarifas de cancelación o cargos adicionales. vueloexped.travel no es responsable de la decisión final sobre el reembolso, la cual es tomada por el hotel de acuerdo con su política.